คือพึ่งจะซื้อเกมThe Sims™ 3 Monte Vista จาก origin มาแล้ว ทางเว็บเขาก็ให้รหัสมาเพื่อต้องไปredeemที่เว็บstore.thesims3.com/myAccount.html แต่พอเราใส่รหัส16ตัวแล้วมันขึ้นว่าYou have entered an invalid code. Please check your code and try again.

เราจะทำอย่างไงดีคะ ข่วยด้วยนะคะ

ถ้าที่ให้โค้ดมาไม่ผิดพิมไม่ผิด ก็แจ้ง ให้ Origin รู้ก่อน

คะ ขอบคุณนะคะ
พิมไม่ผิดคะ เช็กหลายรอบมาก

ถ้าซื้อเกมซิมส์ผ่านจาก origin เขาจะยืนยันรหัสเกมให้เราอัตโนมัตครับ ก็คือเขาเอารหัสไปลงที่เว็บ thesims3.com ให้แล้ว
ถ้าเรารหัสไปใส่อีกก็จะบอกว่าใช้รหัสไปแล้ว

แต่ถ้าเป็นพวกเมืองอย่าง Monte Vista จะต้องเอาไปลงในเวปเองครับ
แล้ว Monte Vista มันไม่ได้ยืนยันใน www.thesims3.com/myAccount.html นะครับ มันต้องเขาไปตรงที่ยืนยันตัวเมืองเองเลย
กดเข้าไปที่เมือง Monte Vista ใน store จะมีให้ใส่รหัสก็ใส่ไปเลยครับ