ปัญหาการสมัครสมาชิก
Webmaster
#1
06-12-2010 - 01:59:35

#1 Webmaster  [ 06-12-2010 - 01:59:35 ]




หาที่สมัครไม่เจอ
เข้าไปสมัครที่หน้านี้ http://www.thaithesims3.com/process.php?action=register


สมัครแล้วไม่ได้รับอีเมล์
สาเหตุ : อีเมล์ยังส่งไปไม่ถึง
วิธีแก้ไข : ให้รอสักระยะ ปกติใช้เวลาไม่เกิน 10 นาที

สาเหตุ : คุณใช้อีเมล์ที่ระบบไม่รองรับ
วิธีแก้ไข : ให้ใช้ email ที่คนส่วนใหญ่ใช้กัน เช่น gmail yahoo (แต่ปัจจุบัน hotmail มักมีปัญหา)

สาเหตุ : อาจเกิดจากคุณใส่อีเมล์ผิด ระบบจึงส่งไปไม่ได้
วิธีแก้ไข : ให้ทำการสมัครใหม่ คุณอาจสมัครโดยใช้ชื่อเดิมไม่ได้ เพราะระบบได้จองชื่อของคุณไว้แล้ว ให้ใช้ชื่ออื่น หรือรอให้ระบบลบชื่อที่จองไว้ไปก่อน (ประมาณ 2 วัน)

สาเหตุ : ระบบส่งไปแล้ว แต่อีเมล์อยู่ในส่วนของอีเมล์ขยะ คุณจึงหาไม่เจอ
วิธีแก้ไข : ให้ตรวจสอบในส่วนของอีเมล์ขยะ และเข้าไปยืนยันการสมัครสมาชิกที่ email นั้น

สาเหตุ : บังเอิญว่าระหว่างที่สมัคร เว็บกำลังปรับปรุง, เซิฟเวอร์พัง, เน็ตเวิร์คล่ม, แผ่นดินไหว, มนุษย์ต่างดาวบุก, โลกแตก ฯลฯ
วิธีแก้ไข : รอให้เหตุการผ่านพ้น แล้วทำการสมัครใหม่ แต่ถ้าโลกแตกไม่ต้องสมัครแล้วก็ได้



ได้รับ อีเมล์แล้วแต่ยืนยันไม่ได้
สาเหตุ : คุณไม่ได้คลิก link ตามที่แจ้งไว้ใน email
วิธีแก้ไข : เข้าไปอ่านอีเมล์ที่ระบบส่งไปให้ แล้วทำการคลิก link ที่ส่งไป เพื่อยืนยันการสมัครสมาชิก ถ้า link นั้นคลิกไม่ได้ ก็ให้ copy link นั้นไปวางไว้ที่ช่อง URL ของโปรแกครมที่คุณใช้เปิดเว็บ แล้วกด enter

สาเหตุ : คุณยืนยันช้ากว่าเวลาที่กำหนด
วิธีแก้ไข : ปกติระบบจะจองชื่อไว้ 1-2 วัน ถ้าไม่มีการยืนยันระบบจะลบชื่อที่จองไว้ออก ให้ทำการสมัครใหม่ได้เลย



ยืนยันการสมัครสมาชิกเรียบร้อยแล้ว แต่ login ไม่ได้
สาเหตุ : ระบบแยกตัวพิมพ์ใหญ้กับพิมพ์เล็กเป็นคนละตัว คุณอาจเผลอกดปุ่ม caps Lock ไว้ ทำให้ password ที่พิมพ์ไปเป็นตัวพิมใหญ่โดยไม่รู้ตัว
วิธีแก้ไข : ให้ลองเข้าโดยใช้ตัวพิมพ์ใหญ่ ถ้ายังไม่ได้ให้แจ้ง ลืม password
สาเหตุ : คุณจำ password ผิด
วิธีแก้ไข : ให้แจ้งลืม password ระบบจะทำการ ส่ง password ใหม่ไปให้ตาม email ที่ใช้สมัคร


หมายเหตุ : การแจ้งปัญหา ต้องแจ้ง email ที่ใช้สมัคร และรายละเอียดของปัญหามาด้วย ถ้าไม่แจ้งทางเว็บจะไม่ตอบให้


แก้ไขล่าสุดเมื่อ 2013-10-02 18:07:49
นาง แม่มด
Agito
knowsmarter
marine95
Possawee
kulathida-love
supakay
สุภัสสรา_
NuMook
sombat26
pangza123
lion328
Eye-z
pen12322
เอ็ดเวิร์ด
cherrydoll18780
batao
LTzir
benlwe2001
momoza123
ayonie
bobolove858
jang_131995
ThEMaTChA
olive1999
tonsonn
earn a princess
satananne
AmLadyKiirene
อุจิวะ อิทาจิ
Nayl3ank
monster206
0924627526

Webmaster
#2
20-09-2012 - 18:03:37

#2 Webmaster  [ 20-09-2012 - 18:03:37 ]




หากสมัครสมาชิกแล้ว รอเกินครึ่งชั่วโมง ยังไม่ได้รับ E-mail
และตรวจสอบแน่ใจแล้วว่าไม่มีใน ถังขยะ สามารถ ขอให้ระบบส่ง email ไปให้ใหม่ได้ที่นี่


http://www.thaithesims3.com/process.php?action=reregister


แก้ไขล่าสุดเมื่อ 2012-09-20 18:14:57
satananne
duy54130
salovemo

  • 1

กระทู้นี้ถูก lock ไว้ ให้โพสต์ได้เฉพาะผู้ตั้งกระทู้